В Воронежской области стали доступны новые медицинские чаты

В пресс-службе регионального Минздрава сообщили, что среду, 11 марта, в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» в Воронжеской области начали функционировать седчаты.

Им могут воспользоваться все жители региона. В мессенджере MAX доступны два медчата:

• «Воронежская область. Здоровье» – бот, к которому подключены все медорганизации региона;
• «Воронеж. Здоровье» – бот, к которому подключены медорганизации облцентра.

Эти сервисы созданы для прямой коммуникации жителей с представителями медицинских организаций и регионального Минздрава.

Через официальный чат-бот Минздрава Воронежской области в мессенджере MAX теперь можно:

• Записаться на прием: К специалистам первичного звена (терапевту, педиатру и др.) в несколько кликов.
• Дистанционно закрыть больничный: Услуга стала доступна во всех медучреждениях региона.
• Получить телемедицинскую консультацию: Возможность получить онлайн-совет врача.
• Оперативно решить проблему: Пациенты могут оставить обращение, если возникли трудности с записью, вызовом врача на дом или при получении льготных лекарств. 

Оставлять обращения можно с понедельника по субботу (с 8:00 до 20:00). При этом через медчат нельзя получить консультацию врача по постановке диагноза, лечению, работе скорой медицинской помощи и вопросам экстренной госпитализации.

Дарья Пименова